12306人工退票服务电话(12306人工退票服务电话查询)

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的时候，按1，稍等一会，然后按0，就是人工服务了。

cn网站购票后，如需退票，可拨打指定客服电话3需加拨长途区号01878进行办理若尚未换取纸质车票，用户可通过此电话办理退票改签预订找回账户密码账户注销账户激活等服务在申请退票后，用户需再次拨打3需加拨长途区号01878以办理退款手续退票费报销凭证需凭。

客服电话进行咨询客服电话为00一8825一6222这个电话可以解决关于火车票的各种问题，包括但不限于退票改签等值得注意的是，这个电话是全国范围内免费的不过，由于拨打国际。